Антон Алексеев: «Почему я против классификации отелей?»

Итак, есть документ – «Приказ Министерства спорта, туризма и молодёжной политики Российской Федерации (Минспорттуризм России) от 25 января 2011 г. N 35.

Распределение обязанностей и обслуживание гостей

С чего начинается театр? Каждый из нас знает это с детства: конечно, с вешалки. Эта фраза приписывается одному из основателей Московского Художественного театра Константину Сергеевичу Станиславскому (1863— 1938).

Лучший управляющий – наш управляющий!

Что представляет собой идеальный загородный отель? Место, в котором хочется остаться жить. Такое место выглядит приблизительно следующим образом: приветливый егерь, на ресепшене – понимающий администратор, ненавязчивые подносчики багажа и горничные. Одним словом, всё, что необходимо для максимального комфорта.

Самые распространённые ошибки российских отельеров

Гостиничное дело с равным на то успехом может стать как источником немалого регулярного дохода, так и бесконечной проблемой. Все зависит от того, насколько грамотно подойдет владелец загородного отеля к его развитию.